Politique de livraison

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Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.

Essentiels de bébé expédie les commandes dans le monde entier depuis son équipe basée en France.

Frais et délais de livraison

• Livraison offerte pour toute commande d’au moins 40 €.
• Frais de livraison de 8 € pour toute commande inférieure à 40 €.
• Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

Le délai dépend du moment où la commande est prise en charge pour l’expédition.

Adresse et suivi

Vérifiez votre adresse avant de valider la commande. Une adresse inexacte peut empêcher la livraison.

Pour toute question liée au suivi, à un retard ou à une livraison échouée, écrivez à support@essentielsdebebe.baby. Notre équipe répond les jours ouvrés.

Colis manquant ou endommagé

Si votre colis n’arrive pas ou s’il est endommagé, contactez-nous à support@essentielsdebebe.baby afin que nous puissions vous aider.

Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier. Les frais de retour sont à votre charge.

Après validation du retour, nous effectuons un remboursement intégral. Le retour d’un article défectueux est gratuit.

Pour organiser un retour, contactez support@essentielsdebebe.baby.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Notre engagement est le retour sous 30 jours, avec remboursement intégral selon notre politique de retour.

Paiement

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.